# Geburtstage und inaktive Konten: Hinweise richtig nutzen

> Geburtstage und lange abwesende Konten im Blick: Automatische Hinweise zum Kümmern nutzen – ohne ständige Kontrolle.

Kategorie: Konfis und Gruppen
HTML-Version: https://konfiapp.de/handbuch/geburtstage-inaktive-konten-hinweise/

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## Worum geht es?

Die KonfiApp weist Sie auf **Geburtstage** und **inaktive Konten** hin. Richtig genutzt, stärken beide die Beziehung – falsch genutzt, wirken sie wie Überwachung.


![Startseite mit Geburtstagen und Übersichtskarten (Beispiel aus der öffentlichen Demo)](https://pb.konfiapp.de/api/files/handbuch/iy1xpivoe59gyn0/geburtstage_inaktive_konten_n2quyadifc.webp)

## Geburtstage: Kleine Geste, große Wirkung

- Die Verwaltung zeigt anstehende **Geburtstage** von Konfis und Mitarbeitenden.
- **In der Gruppe gratulieren:** Eine kurze Nachricht im Gruppenchat („Alles Gute, Lena!") kostet 30 Sekunden und freut ehrlich.
- **Auf der Freizeit:** Geburtstagskind mit Kuchen oder Lied überraschen – das bleibt in Erinnerung und stärkt die Gruppe.
- **Nicht übertreiben:** Kein Pflichtprogramm, keine peinlichen Ständchen gegen den Willen. Zurückhaltende bekommen einen stillen Glückwunsch.

## Inaktive Konten: Hinschauen statt kontrollieren

- Als **inaktiv** gelten Konten, die sich lange nicht angemeldet haben. Die Verwaltung markiert sie.
- **Richtig reagieren:** Einmal freundlich nachfragen („Alles okay bei dir? Brauchst du Hilfe mit der App?") – nicht öffentlich, sondern direkt.
- **Häufige Ursachen:** neues Smartphone (App nicht neu installiert), Passwort vergessen, stummgeschaltete Nachrichten, familiäre Gründe.
- **Falsch reagieren:** Öffentliches Anprangern („Du warst seit Wochen nicht online!"), automatische Vorwürfe, Druck über Eltern.

## Datenhygiene

- **Ausgetretene Konfis** zeitnah deaktivieren oder entfernen – siehe [Konfi abmelden](https://konfiapp.de/handbuch/konfi-abmelden-ausscheiden-daten/).
- Inaktive Konten ohne Bezug zum Jahrgang (z. B. Testkonten) löschen, damit Statistiken stimmen.

> **Leitgedanke:** Jeder Hinweis ist ein Gesprächsangebot, keine Anklage. Wer sich kümmert, statt zu kontrollieren, gewinnt Vertrauen.

> **Automatisch informiert werden:** Wer bei ausbleibenden Besuchen eine Benachrichtigung erhalten möchte, legt [Inaktivitäts-Benachrichtigungen](https://konfiapp.de/handbuch/konfi-inaktivitaet-benachrichtigung/) an – über die Hinweise auf der Startseite hinaus.


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Quelle: KonfiApp Handbuch (https://konfiapp.de/handbuch/geburtstage-inaktive-konten-hinweise/)