# Konfi abmelden: Austritt, Umzug und Daten richtig behandeln

> Wenn ein Konfi geht: Abmelden mit Anstand, Daten korrekt behandeln, Gruppe aktuell halten.

Kategorie: Konfis und Gruppen
HTML-Version: https://konfiapp.de/handbuch/konfi-abmelden-ausscheiden-daten/

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## Worum geht es?

Konfis ziehen um, wechseln die Gemeinde oder hören auf. So behandeln Sie Austritte professionell – menschlich und datenschutzkonform.


![Konfi-Detailkopf mit Aktionen wie Account zurücksetzen und Löschen (Beispiel aus der öffentlichen Demo)](https://pb.konfiapp.de/api/files/handbuch/dzo7jby1x3b2clq/konfi_abmelden_df36qa1bmh.webp)

## Menschlich: Das Gespräch suchen

- **Grund erfahren:** Umzug, Zeitmangel, Unzufriedenheit? Bei Unzufriedenheit zuhören – konstruktive Kritik verbessert Ihre Arbeit.
- **Tür offen halten:** „Du bist jederzeit willkommen, wiederzukommen" – manche kehren zurück.
- **Bei Umzug:** Kontakt zur neuen Gemeinde anbieten. Konfi-Zeit lässt sich oft fortsetzen.

## Technisch: In der Verwaltung abmelden

1. Konfi in der **Gruppe** auf inaktiv setzen oder aus der Gruppe entfernen.
2. **Elternzugang** prüfen: Auch die Eltern sehen dann keine Termine mehr – informieren Sie sie kurz.
3. Offene **Anmeldungen** (Freizeit, Kurse) stornieren und ggf. Warteliste nachrücken lassen.
4. **Chat-Gruppen** aktualisieren: Aus Jahrgangs- und Kursgruppen entfernen.

## Daten: Was passiert mit den Daten?

- **Anwesenheiten und Stammdaten** bleiben für Ihre Unterlagen erhalten (Gemeindeakte), werden aber nicht mehr aktiv verwendet.
- Auf **Wunsch der Familie** löschen Sie personenbezogene Daten – Auskunfts- und Löschrecht beachten, siehe [Datenschutz](https://konfiapp.de/handbuch/datenschutz-einwilligungen-was-gemeinden-wissen-muessen/).
- **Fotos und Galerien** prüfen: Gibt es Bilder des Kindes? Bei Widerruf der Fotoerlaubnis entfernen.
- Ausdrucke mit Namen aus offenen Ablagen nehmen und vernichten.

> **Statistik-Tipp:** Führen Sie intern eine einfache Austritts-Statistik (Anzahl pro Jahr, Gründe soweit bekannt). Steigt die Zahl, ist das ein Signal – kein Zufall. Sprechen Sie im Team darüber, nicht über Einzelne.


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Quelle: KonfiApp Handbuch (https://konfiapp.de/handbuch/konfi-abmelden-ausscheiden-daten/)