# Inaktivitäts-Benachrichtigungen: Kein Konfi geht verloren

> Automatische Hinweise bei ausbleibenden Besuchen: Regeln für Inaktivität anlegen und rechtzeitig reagieren. Je nach Paket (KonfiApp Plus).

Kategorie: Verwaltung und Rechte
HTML-Version: https://konfiapp.de/handbuch/konfi-inaktivitaet-benachrichtigung/

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## Worum geht es?

Bleibt ein Konfi über Wochen allen Terminen fern, fällt das im Alltag leicht durch. **Inaktivitäts-Benachrichtigungen** melden automatisch, wenn Konfis über eine festgelegte Zeit keine Veranstaltungen besuchen – damit rechtzeitig nachgefragt werden kann, statt es erst vor der Konfirmation zu merken.

Nicht zu verwechseln mit den [Hinweisen auf der Startseite](https://konfiapp.de/handbuch/geburtstage-inaktive-konten-hinweise/): Dort geht es um Anmeldungen und Geburtstage. Hier geht es um **ausbleibende Besuche** – und die Meldung kommt aktiv an das eigene Konto.


![Einstellung für Inaktivitäts-Benachrichtigungen bei Konfis in den Profil-Einstellungen (Beispiel aus der öffentlichen Demo).](https://pb.konfiapp.de/api/files/handbuch/2qiur9gzmclcnjz/konfi_inaktivitaet_e0tk44c4bv.webp)

## Regel anlegen

1. In der Verwaltung **Profil** öffnen → **Inaktivitäts-Benachrichtigungen**.
2. Den Schalter **„Inaktivitäts-Benachrichtigungen aktivieren"** einschalten.
3. **Neue Regel** wählen und festlegen:
   - **Inaktivität ab (Tage):** Nach wie vielen Tagen ohne Veranstaltungsbesuch soll gemeldet werden?
   - **Benachrichtigungsintervall (Stunden):** Wie oft soll erinnert werden, solange die Inaktivität anhält?
   - Optional auf **Gruppen** und **Veranstaltungen** eingrenzen – etwa nur der eigene Jahrgang.
4. **Regel hinzufügen** – fertig. Mehrere Regeln lassen sich parallel betreiben (etwa streng für die eigene Gruppe, locker für alle).

## Regeln verwalten

- Alle Regeln stehen in einer Liste: **Inaktiv seit X Tagen**, Intervall, betroffene Gruppen und Veranstaltungen.
- Über das **X** lässt sich eine Regel wieder löschen.
- Empfehlung: Einmal im Halbjahr prüfen, ob Schwellen und Gruppen noch passen – etwa nach dem [Jahrgangswechsel](https://konfiapp.de/handbuch/jahrgangswechsel-neues-konfi-jahr-vorbereiten/).

## Richtig reagieren

- **Direkt nachfragen**, nicht öffentlich: „Alles okay bei dir? Brauchst du Hilfe?" – siehe auch [Schwierige Gespräche führen](https://konfiapp.de/handbuch/schwierige-gespraeche-daten-sachlich-fuehren/).
- Häufige Ursachen sind harmlos: neues Smartphone, vergessenes Passwort, stummgeschaltete Nachrichten. Manchmal steckt Familiäres dahinter – sensibel bleiben.
- Was nicht hilft: öffentliches Anprangern oder Druck über Eltern. Jeder Hinweis ist ein Gesprächsangebot, keine Anklage.

> **Hinweis:** Inaktivitäts-Benachrichtigungen sind je nach Paket verfügbar (KonfiApp Plus). Benachrichtigungen enthalten keine personenbezogenen Details – die Prüfung erfolgt in der Verwaltung mit den passenden Rechten.


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Quelle: KonfiApp Handbuch (https://konfiapp.de/handbuch/konfi-inaktivitaet-benachrichtigung/)