👪 Für Eltern & Familien
Häufige Eltern-Fragen
Kosten, Zugang, App und Portal – kurz und einfach erklärt.
12 von 12 Fragen gefunden
Was kostet die KonfiApp für Eltern?
Nichts. App und Eltern-Portal sind für Eltern kostenlos.
Die Kosten trägt die Kirchengemeinde.
Die Kosten trägt die Kirchengemeinde.
Welche App müssen Eltern herunterladen?
Dieselbe KonfiApp wie die Konfirmanden.
Download über die Download-Seite für iOS und Android.
Alternativ funktioniert das Eltern-Portal direkt im Browser.
Download über die Download-Seite für iOS und Android.
Alternativ funktioniert das Eltern-Portal direkt im Browser.
Wie bekommen Eltern Zugang?
Die Kirchengemeinde gibt einen persönlichen Zugangscode.
Damit im Eltern-Portal oder in der App registrieren und anmelden.
Bei Fragen zum Code direkt an die Gemeinde wenden.
Damit im Eltern-Portal oder in der App registrieren und anmelden.
Bei Fragen zum Code direkt an die Gemeinde wenden.
Geht es auch ohne Smartphone, nur am Computer?
Ja. Das Eltern-Portal läuft direkt im Browser.
Nur der QR-Code-Scan für Anwesenheit geht ausschließlich in der App.
Nur der QR-Code-Scan für Anwesenheit geht ausschließlich in der App.
Was sehen Eltern in der KonfiApp?
Je nach Freigabe der Gemeinde: Termine, Nachrichten, Elternbriefe, Dateien und die Teilnahme-Übersicht des eigenen Kindes.
Sehen Eltern auch Daten anderer Kinder?
Nein. Eltern sehen nur Infos zur eigenen Familie.
Daten anderer Kinder und Familien bleiben verborgen.
Daten anderer Kinder und Familien bleiben verborgen.
Wie funktioniert das mit mehreren Kindern?
Mehrere Kinder können mit einem Eltern-Account verknüpft werden.
Alle Infos erscheinen dann gesammelt in App und Portal.
Die Verknüpfung erfolgt über die Zugangscodes der Gemeinde.
Alle Infos erscheinen dann gesammelt in App und Portal.
Die Verknüpfung erfolgt über die Zugangscodes der Gemeinde.
Bekommen Eltern Benachrichtigungen bei Neuigkeiten?
Ja. Wichtige Nachrichten, neue Briefe oder Dateien kommen als Push-Nachricht in der App.
Dafür bitte Mitteilungen für die KonfiApp in den Handy-Einstellungen erlauben.
Dafür bitte Mitteilungen für die KonfiApp in den Handy-Einstellungen erlauben.
Was tun bei Passwort vergessen oder Login-Problemen?
Auf der Login-Seite „Passwort vergessen“ nutzen und die E-Mail-Anleitung folgen.
Falls das nicht hilft: E-Mail-Adresse prüfen und bei der Gemeinde nachfragen, ob der Zugang aktiv ist.
Falls das nicht hilft: E-Mail-Adresse prüfen und bei der Gemeinde nachfragen, ob der Zugang aktiv ist.
Sind die Daten sicher? Wo liegen sie?
Ja. Hosting in Deutschland auf Servern der Hetzner Online GmbH in Nürnberg + Falkenstein (ISO/IEC 27001 zertifiziert).
Die Verarbeitung entspricht DSGVO und kirchlichem Datenschutz (z. B. EKD-DSG).
Details in der Datenschutzerklärung.
Die Verarbeitung entspricht DSGVO und kirchlichem Datenschutz (z. B. EKD-DSG).
Details in der Datenschutzerklärung.
Braucht die App immer Internet?
Für aktuelle Termine und Nachrichten wird eine Internetverbindung benötigt.
Für das beste Erlebnis die App auf dem Smartphone installieren und regelmäßig öffnen.
Für das beste Erlebnis die App auf dem Smartphone installieren und regelmäßig öffnen.
An wen wenden sich Eltern bei Fragen?
Bei inhaltlichen Fragen (Termine, Gruppen, Zugangscodes) direkt an die Kirchengemeinde wenden.
Bei technischen Problemen mit App oder Portal hilft das Team per E-Mail an info@konfiapp.de.
Aktuelle Störungsinfos gibt es auf status.konfiapp.de.
Bei technischen Problemen mit App oder Portal hilft das Team per E-Mail an info@konfiapp.de.
Aktuelle Störungsinfos gibt es auf status.konfiapp.de.
Offene Fragen?
Ich freue mich, bei Fragen zu helfen.
