Worum geht es?
Manche Nachrichten sind zu wichtig für den Chat-Fluss: Konfirmationstermin, neue Regeln, Einladung zum Gemeindefest. Ankündigungen erscheinen prominent auf der Startseite der App – niemand scrollt daran vorbei.
Ankündigung erstellen
- Öffnen Sie Ankündigungen in der Verwaltung.
- Schreiben Sie Titel und Text – kurz und konkret: Was? Wann? Was ist zu tun?
- Wählen Sie die Zielgruppe: alle, nur ein Jahrgang, nur Eltern, nur Team.
- Veröffentlichen. Die Ankündigung erscheint sofort auf den Startseiten der Zielgruppe.
Wann Ankündigung, wann Chat?
- Ankündigung: Wichtig, offiziell, länger gültig. Zum Beispiel: „Konfirmation am 10. Mai – alle Infos", „Neue Parkregeln am Gemeindehaus", „Anmeldung Freizeit ab sofort offen".
- Chat: Kurzfristig, diskussionsbedürftig, vergänglich. Zum Beispiel: „Bus hat 10 Minuten Verspätung", „Wer hat meine Jacke gesehen?"
Vier Regeln für gute Ankündigungen
- Aktuell halten: Abgelaufene Ankündigungen (Anmeldeschluss vorbei, Fest vorbei) zeitnah entfernen oder aktualisieren. Eine Startseite von gestern verliert Vertrauen.
- Handlungsaufforderung: Jede Ankündigung beantwortet „Was soll ich jetzt tun?" – anmelden, lesen, kommen, unterschreiben.
- Nicht inflationieren: Maximal 2–3 aktive Ankündigungen gleichzeitig. Alles andere geht im Chat unter – oder wird ignoriert.
- Mit Link: Verweisen Sie direkt auf Veranstaltung, Formular oder Handbuch-Artikel. Ein Klick statt Suche.
Kombi-Tipp: Wichtige Ankündigung zusätzlich als Push senden (siehe Erinnerungen). Startseite für alle, die die App öffnen – Push für alle, die es eilig haben.
Weiterführend: Welcher Kanal wofür? – die Übersicht über alle sechs Kanäle.
Ankündigungen erscheinen auf der Startseite – halten Sie sie aktuell.