Worum geht es?
Das Elternportal (elternportal.konfiapp.de) läuft im Browser – Eltern brauchen keine App zu installieren. Sie als Gemeinde geben die Zugänge aus.
Zugang für Eltern erstellen
- Öffnen Sie in der Verwaltung den Bereich Eltern.
- Legen Sie die Eltern an und ordnen Sie sie ihrem Kind zu – das ist der wichtigste Schritt. Ohne Zuordnung sehen Eltern nichts.
- Die Eltern bekommen ihre Zugangsdaten: am besten persönlich beim Elternabend oder per Brief.
Was Eltern dann sehen
- Nur ihre eigenen Kinder: Termine, Anwesenheiten, Anmeldungen – passgenau gefiltert.
- Entschuldigungen einreichen mit wenigen Klicks.
- Elternbriefe lesen – alle an einem Ort, nichts geht verloren.
Typische Startprobleme lösen
- „Ich sehe mein Kind nicht": Zuordnung prüfen – häufigster Fehler. Kind und Elternteil müssen verknüpft sein.
- „Login geht nicht": Passwort-Reset per E-Mail (siehe Passwort vergessen) oder Zugang neu ausstellen.
- Getrennt lebende Eltern: Beide Elternteile bekommen je einen eigenen Zugang zum selben Kind. Keine Diskussion über einen gemeinsamen Account.
- Sprachbarrieren: Zeigen Sie die drei wichtigsten Klicks live am Smartphone – Termine, Entschuldigung, Elternbrief. Das versteht man auch ohne perfektes Deutsch.
Tipp: Erledigen Sie die Eltern-Registrierung beim Elternabend gemeinsam. 15 Minuten live ersparen Ihnen monatelange Einzelnachfragen. Siehe Elternabend-Checkliste.
Weitergeben: Elternportal in 5 Minuten – die Anleitung für Eltern, direkt zum Verteilen.