Scanversuche prüfen: Fehlgeschlagene Check-ins finden und nachtragen

Worum geht es?

Unter Statistiken finden Sie Scanversuche. Dort stehen auch fehlgeschlagene Code-Scans. So geht kein Besuch verloren und auffällige Muster fallen sofort auf.

So arbeiten Sie damit

1. Öffnen Sie in der Verwaltung Statistiken und dann Scanversuche.
2. Die Liste zeigt Scan-Zeitpunkt und Einlöse-Zeitpunkt, sortiert nach Scan-Zeit.
3. Fehlgeschlagene Scans können Sie direkt von dort nachtragen.
4. Mit Suche und Seiten (25/50/100 pro Seite) finden Sie auch in langen Listen schnell etwas.
5. Über den CSV-Export sichern Sie die gefilterte Liste für Ihre Unterlagen.

Warnungen und Fehlersuche

• Bei auffällig vielen Fehlschlägen bekommt die Veranstaltungsleitung eine E-Mail.
• Vollständige Codes werden angezeigt, damit Sie Tippfehler oder alte Ausdrucke erkennen.
• Häufige Ursachen stehen in Scannen klappt nicht.

Zugehörig: Anwesenheit nachtragen, Statistiken nutzen.