Inaktivitäts-Benachrichtigungen: Kein Konfi geht verloren

Automatische Hinweise bei ausbleibenden Besuchen: Regeln für Inaktivität anlegen und rechtzeitig reagieren. Je nach Paket (KonfiApp Plus).

Worum geht es?

Bleibt ein Konfi über Wochen allen Terminen fern, fällt das im Alltag leicht durch. Inaktivitäts-Benachrichtigungen melden automatisch, wenn Konfis über eine festgelegte Zeit keine Veranstaltungen besuchen – damit rechtzeitig nachgefragt werden kann, statt es erst vor der Konfirmation zu merken.

Nicht zu verwechseln mit den Hinweisen auf der Startseite: Dort geht es um Anmeldungen und Geburtstage. Hier geht es um ausbleibende Besuche – und die Meldung kommt aktiv an das eigene Konto.

Einstellung für Inaktivitäts-Benachrichtigungen bei Konfis in den Profil-Einstellungen (Beispiel aus der öffentlichen Demo).

Regel anlegen

  1. In der Verwaltung Profil öffnen → Inaktivitäts-Benachrichtigungen.
  2. Den Schalter „Inaktivitäts-Benachrichtigungen aktivieren" einschalten.
  3. Neue Regel wählen und festlegen:
    • Inaktivität ab (Tage): Nach wie vielen Tagen ohne Veranstaltungsbesuch soll gemeldet werden?
    • Benachrichtigungsintervall (Stunden): Wie oft soll erinnert werden, solange die Inaktivität anhält?
    • Optional auf Gruppen und Veranstaltungen eingrenzen – etwa nur der eigene Jahrgang.
  4. Regel hinzufügen – fertig. Mehrere Regeln lassen sich parallel betreiben (etwa streng für die eigene Gruppe, locker für alle).

Regeln verwalten

  • Alle Regeln stehen in einer Liste: Inaktiv seit X Tagen, Intervall, betroffene Gruppen und Veranstaltungen.
  • Über das X lässt sich eine Regel wieder löschen.
  • Empfehlung: Einmal im Halbjahr prüfen, ob Schwellen und Gruppen noch passen – etwa nach dem Jahrgangswechsel.

Richtig reagieren

  • Direkt nachfragen, nicht öffentlich: „Alles okay bei dir? Brauchst du Hilfe?" – siehe auch Schwierige Gespräche führen.
  • Häufige Ursachen sind harmlos: neues Smartphone, vergessenes Passwort, stummgeschaltete Nachrichten. Manchmal steckt Familiäres dahinter – sensibel bleiben.
  • Was nicht hilft: öffentliches Anprangern oder Druck über Eltern. Jeder Hinweis ist ein Gesprächsangebot, keine Anklage.

Hinweis: Inaktivitäts-Benachrichtigungen sind je nach Paket verfügbar (KonfiApp Plus). Benachrichtigungen enthalten keine personenbezogenen Details – die Prüfung erfolgt in der Verwaltung mit den passenden Rechten.

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